Aviso de privacidad para California

Información sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales

Aviso de privacidad para California

Información sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales

Fecha de entrada en vigor: 7 de abril de 2023
Última actualización: 25 de noviembre de 2025

Estas divulgaciones de privacidad adicionales de California ("Notificación de privacidad de California") complementan la información contenida en nuestra Política de privacidad al proporcionar información adicional sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos personales relacionadas con los residentes individuales del estado de California en los Estados Unidos. Para una descripción detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y procesamos de otra manera los datos personales en relación con nuestros servicios, por favor, visite nuestra Política de privacidad. Salvo que expresamente se establezca lo contrario, todos los términos definidos en nuestra Política de Privacidad conservan el mismo significado en este Aviso de Privacidad de California. Este Aviso de Privacidad de California no es un contrato y no crea derechos ni obligaciones.

A los efectos de este Aviso de Privacidad de California, los datos personales no incluyen información relacionada con empleados, contratistas, candidatos a cargos u otros colaboradores de Mouser. Asimismo, por lo general actuamos como "proveedor de servicios" según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), al procesar datos personales en representación de nuestros clientes, y esta sección no aplica al procesamiento de datos personales que realizamos como proveedor de servicios.

Cuando utilizamos el término "datos personales" en este Aviso de Privacidad de California, nos referimos a la información que identifica a una persona o familia o se relaciona con ellas, las describe, tiene la capacidad de ser asociada con ellas o podría vincularse a ellas de forma razonable, ya sea directa o indirectamente. No incluye información global o desidentificada que se conserve en un formato que no se puede asociar a una persona o vincularse con ella de manera razonable.

Se prohíben las ventas o la publicidad dirigida

No vendemos datos personales y no procesamos ni compartimos de otra manera datos personales a fin de exhibir anuncios publicitarios que se seleccionan en función de los datos personales obtenidos, o inferidos con el tiempo, de las actividades de una persona en sitios web de empresas o marcas distintivas, aplicaciones u otros servicios (de otra manera conocido como "publicidad dirigida").

Información confidencial

Los siguientes elementos de los datos personales que recolectamos se pueden clasificar como "confidenciales" conforme a la CCPA ("información confidencial"):

  • Aunque Mouser utiliza el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad (CVV) de las tarjetas de crédito o débito, y el número de cuentas financieras y el número de cuentas bancarias para el procesamiento de pedidos, toda la información sobre tarjetas de crédito se tokeniza y se utiliza únicamente para fines de procesamiento de pedidos;
  • Nombre de usuario y contraseña; y datos de geolocalización

Utilizamos esta información confidencial para los efectos establecidos en la sección "Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales" de nuestra Política de Privacidad.

No vendemos información confidencial, y no procesamos ni compartimos información confidencial para realizar publicidad dirigida. No obstante, sujeto a ciertos límites y excepciones legales, usted puede limitar nuestro procesamiento de información confidencial (según se describe en la sección "Sus opciones de privacidad" a continuación).

Información desidentificada

En algunas ocasiones podemos recibir o procesar datos personales para crear datos desidentificados que ya no se puedan utilizar de forma razonable para inferir o vincular información sobre una persona o familia determinada. En los casos en que mantenemos datos desidentificados, conservaremos y utilizaremos los datos en formato desidentificado, y no intentaremos reidentificarlos, salvo que así lo exija o lo permita la ley.

Categorías de datos personales en California

La Ley de California exige que le proporcionemos divulgaciones sobre los datos personales que recolectamos en relación con las categorías enumeradas de datos personales establecidas dentro de ella. Para cumplir con esta obligación, hemos identificado las categorías enumeradas de datos personales pertinentes de California para los datos personales descritos en la sección "Datos personales que recolectamos" de nuestra Política de Privacidad a continuación:

  • Identificadores,como nombre, domicilio postal, identificador personal único, identificador en línea, acceso de usuario, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta o identificadores similares.
  • Registros de clientes de California (código civil de Caliornia § 1798.80(e)), como información financiera para transacciones asociadas con el crédito. También podemos recolectar un número de identificación fiscal personal, información sobre cuentas bancarias e información de pagos en el caso de que la persona sea un representante de un único propietario o una estructura legal similar que utilice información fiscal y sobre cuentas en lugar de información comercial por separado.
  • Información comercial, como el historial de productos adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
  • Información de Internet/Red,como información de dispositivos, datos de registro y análisis, incluyendo los datos de uso de sitios web.
  • Datos de geolocalización,como información sobre su ubicación física recolectada de las funciones de geolocalización en su dispositivo, como su dirección IP.
  • Información profesional o laboral, como su empresa o empleador, historial laboral y cargo laboral.
  • Información sensible, como fotos, videos, consultas sobre productos utilizando solicitudes por voz, y grabaciones de llamadas telefónicas entre usted y Mouser.
  • Otros datos personales,como información que usted incluya en el formulario de comentarios y otras comunicaciones entre usted y Mouser, así como información que recibimos de redes sociales y su empleador o empresa.
  • Inferencias,como información generada del uso de nuestros servicios que refleja predicciones sobre sus intereses y preferencias.

Según se describe en la sección "Datos personales que recolectamos" de nuestra Política de Privacidad, podemos recolectar esta información de las siguientes fuentes: directamente de usted, de sus socios comerciales y afiliados, de su navegador o dispositivo cuando visita nuestros servicios, de su empresa o empleador, o de terceros a quienes usted autorice a compartir información con nosotros.

Utilizamos las categorías anteriores de datos personales, por ejemplo, para ofrecer servicios y entregar pedidos, mantener información de cuentas, brindar atención al cliente, personalizar la experiencia de nuestros consumidores, marketing, verificar información de clientes, procesar pagos, llevar a cabo análisis, auditorías relacionadas con interacciones y transacciones de clientes, detección y mejora de la seguridad, detección y prevención del fraude, mejorar productos y servicios. También recopilamos datos personales para nuestras funciones de reclutamiento, solicitud de empleo y otras funciones de recursos humanos y beneficios. Consulte la sección "Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales" de nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo usamos los datos personales que recolectamos.

Divulgamos todas estas categorías de datos personales mencionadas anteriormente para un fin comercial a proveedores de servicios u otros terceros por indicación del consumidor, según se describe en la sección "Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales" de nuestra Política de Privacidad.

Como residente de California, puede ejercer todos o algunos de los siguientes derechos (hasta ciertas limitaciones y excepciones legales):

Sus derechos sobre los datos personales
El derecho a saber

El derecho a confirmar si procesamos datos personales sobre usted y, conforme solo a la Ley de California, a obtener ciertos detalles personalizados sobre los datos personales que hemos recolectado sobre usted, incluso:

  • Las categorías de datos personales recolectados;
  • Las categorías de fuentes de datos personales;
  • Los fines para los que se recolectaron los datos personales;
  • Las categorías de datos personales divulgados a terceros (si corresponde), y las categorías de destinatarios a quienes se divulgaron los datos personales;
  • Las categorías de datos personales compartidos para fines de publicidad conductual de contexto cruzado (si corresponde), y las categorías de destinatarios a quienes se divulgaron los datos personales para dichos fines; y
  • Las categorías de datos personales vendidos (si corresponde), y las categorías de terceros a quienes se vendieron los datos personales.
El derecho al acceso y a la portabilidad

El derecho a obtener acceso a los datos personales que hemos recolectado sobre usted y, si la ley así lo exige, el derecho a obtener una copia de los datos personales en un formato portátil y, siempre que sea técnicamente posible, de fácil uso que le permita transmitir los datos a otra entidad sin obstáculos.

El derecho a la corrección

El derecho a corregir imprecisiones en sus datos personales, teniendo en cuenta su naturaleza y los fines para los que se procesan.

El derecho a tener control sobre la información confidencial

El derecho a ejercer el control sobre nuestra recolección y procesamiento de cierta información confidencial.

El derecho a tener control sobre la toma de decisiones o creación de perfiles automatizadas

El derecho a indicarnos no utilizar la toma de decisiones o creación de perfiles automatizadas para ciertos fines, incluso cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales para evaluar, analizar o predecir aspectos personales sobre la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la confiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de una persona en favor de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos.

El derecho a la eliminación

El derecho a exigir que eliminemos los datos personales que conservamos sobre usted.

Tenga en cuenta que si solicita una eliminación, es posible que se elimine la cuenta que mantiene con nosotros (si tiene una) además de todo su historial de transacciones y compras.

Asimismo, puede tener el derecho a no recibir ninguna represalia o trato discriminatorio en relación con una solicitud de ejercer los derechos anteriores. No obstante, el ejercicio de los derechos descritos anteriormente puede provocar un cambio de precios, tarifas o nivel de calidad del producto o servicio, en el que esa diferencia se relaciona de forma razonable con el impacto que tiene el derecho en nuestra relación, o es de otra forma permitido por ley.

Para enviar una solicitud para ejercer uno de los derechos de privacidad antes mencionados, por favor, envíe un correo electrónico a DPO@mouser.com o llámenos al 800-346-6873.

Antes de procesar su solicitud, debemos verificar su identidad y confirmar que es residente de California. Para verificar su identidad, en general necesitaremos la autenticación exitosa de su cuenta, o que la información que nos proporciona coincida con la que conservamos sobre usted en nuestros sistemas. Como resultado, requerimos que las solicitudes incluyan su nombre, apellido, correo electrónico, domicilio de envío o ID de cliente, si corresponde. De forma periódica, necesitamos solicitarle datos adicionales, considerando nuestra relación y la confidencialidad de su solicitud.

En ciertos casos, podemos rechazar una solicitud de derechos de privacidad, en especial si usted no reside en California o si no puede verificar su identidad.

Agentes

En ciertas circunstancias, puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud bajo la CCPA en su nombre. Para poder actuar, los representantes autorizados deben presentar pruebas de que se encuentran autorizados a actuar en su nombre. Mouser rechaza las solicitudes de supuestos representantes autorizados que no presenten pruebas de que se encuentran autorizados a actuar en su nombre. Para verificar la autorización de los representantes, en general requerimos pruebas como: (i) un poder válido, o (ii) una carta firmada que incluya su nombre e información de contacto, el nombre y la información de contacto del representante autorizado y una declaración de la autorización para realizar la solicitud. Dependiendo de la evidencia proporcionada, es posible que aún necesitemos comunicarnos con usted por separado para confirmar que el agente autorizado tiene permiso para actuar en su nombre y para verificar su identidad en relación con la solicitud.

Personas menores de 16 años.

No vendemos datos personales de consumidores que sabemos que son menores de 16 años. Por favor, envíenos un correo electrónico a DPO@mouser.com para informarnos si usted, o su hijo, es menor de 16 años.

Respetaremos las solicitudes de exclusión voluntaria y las señales de control global de privacidad (GPC, por sus siglas en inglés) y proporcionaremos indicadores de confirmación claros, como "Solicitud de exclusión voluntaria aceptada" en su configuración de privacidad.

Todas las interfaces para ejercer sus derechos estarán diseñadas para evitar patrones oscuros y garantizar un consentimiento fácil de usar.

Mantenemos evaluaciones de riesgos y medidas de gobernanza para actividades de procesamiento de alto riesgo, incluidos datos sensibles y la toma de decisiones automatizada, según lo requerido por la ley vigente a partir del 2026.

Retenemos datos personales únicamente durante un plazo razonablemente necesario para cumplir con el fin para el que fueron recolectados. No obstante, si es necesario, podemos retener datos personales durante un plazo mayor hasta que venzan los períodos de retención y las fechas límite; por ejemplo, cuando estamos obligados a hacerlo conforme a requisitos legales, fiscales y contables establecidos por una legislatura, ente regulador u otra autoridad gubernamental.

A fin de determinar el plazo adecuado para la retención de datos personales, consideramos su cantidad, su naturaleza y su confidencialidad, el posible riesgo de daño si se utilizan o se divulgan sin autorización, y si podemos lograr nuestros objetivos por otro medio, así como nuestras obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, contables y otras obligaciones vigentes.

Por lo tanto, retenemos datos personales siempre que la persona siga utilizando nuestros servicios para los fines especificados en nuestra Política de Privacidad. Cuando una persona deja de usar nuestros servicios, retendremos sus datos personales tanto como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y defender reclamos, así como para cualquier otro propósito en función de las elecciones que haya hecho, como recibir comunicaciones de marketing. En particular, retendremos grabaciones de llamadas, los datos personales proporcionados al momento de suscribirse a nuestros servicios, incluso quejas, reclamos y otros datos personales proporcionados durante la vigencia del contrato entre la persona y nosotros por los servicios hasta que hayan expirado los plazos de prescripción reglamentarios, cuando esto sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Una vez que ya no sea necesario retener estos datos personales para los fines anteriormente descritos, los eliminaremos o desidentificaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, debido a que los datos personales se guardaron en archivos de seguridad), entonces los almacenaremos de forma segura y evitaremos que se sigan procesando hasta que se puedan eliminar o desidentificar.

Ofrecemos programas y otras ofertas para brindar beneficios a participantes elegibles que puedan calificar como incentivos financieros según ciertas leyes de privacidad. Por ejemplo, los incentivos financieros que podemos ofrecer a personas interesadas incluyen materiales promocionales u oportunidades para participar en loterías o concursos y obtener premios.

Para tener acceso a algunos de estos programas y otras ofertas, podemos solicitar recolectar o compartir datos personales de una persona interesada, como su nombre, información de contacto e historial de compras. Hemos determinado que el valor de estos programas y otras ofertas se relacionan de forma razonable con el valor de los datos personales que recibimos y procesamos en relación con estos programas y ofertas, según nuestro razonable pero exclusivo criterio. Estimamos el valor de los datos personales que recibimos y procesamos en relación con estos programas y ofertas al considerar el gasto que nos genera recolectarlos y procesarlos, así como los gastos asociados con su ofrecimiento.

Los términos aplicables para cada programa y oferta se proporcionan al momento en que se ofrece a una persona elegible la oportunidad de participar. Las personas interesadas pueden aceptar estos incentivos financieros al seguir las instrucciones que se presentan al momento en que se realiza la oferta. Las personas que participan pueden retirarse de nuestros programas y otras ofertas en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en relación con cada oferta.

Enlaces adicionales


¿Necesita ayuda?


¿No encuentra lo que necesita? Comuníquese con nosotros ahora y lo ayudaremos con su solicitud.